Assistant(e) de régulation médicale H/F

Description du poste

Rejoignez Le Centre Hospitalier de Saint-Lô, un hôpital à taille humaine, innovant et implanté dans un cadre de vie exceptionnel entre mer et campagne !

Nous recherchons un(e) assistant(e) de régulation médicale, à temps complet, pour rejoindre l’équipe du SAMU 50 dès que possible.

Le SAMU 50 appartient au pôle urgences/réanimation et se situe au centre hospitalier Mémorial de Saint-Lô.

En tant qu'assistant(e) de régulation médicale, votre rôle est d’accueillir et localiser les appels téléphoniques dans un contexte d’urgence et de détresse et de prioriser l’orientation vers le médecin régulateur du SAMU Centre 15, en fonction du degré d’urgence évalué. Ainsi, vous gérez les flux et moyens définis par le médecin régulateur, en assurant la traçabilité jusqu’à la fin de la prise en charge du patient.

Vos missions :

• Gestion des moyens à déployer pour répondre à la décision médicale, saisie pour traçabilité ;
• Gestion du déclenchement et transmission des alertes des plans de secours ;
• Gestion et traitement de données et d'informations dans un contexte d'urgence et de détresse ;
• Localisation de la destination précise de l'intervention ;
• Réception et traitement des appels téléphoniques dans un contexte d'urgence et de détresse ;
• Tenue d'entretiens avec des personnes (patients, familles) ;
• Transmission d'informations synthétiques et fidèles au médecin régulateur ;
• Transport et aménagement du poste de travail sur le lieu de l'évènement ;
• Entretien, nettoyage et rangement des matériels spécifiques à son domaine d'activité.

Pour en savoir plus sur le poste d'assistant(e) de régulation médicale, vous pouvez visualiser la vidéo de présentation du métier accessible via le lien suivant.

Votre profil :

Vous êtes titulaire du diplôme ARM ou disposez impérativement de la certification requise, ainsi que de l’AFGSU 2.

Vous possédez :

• Des connaissances approfondies des gestes de premiers secours, validées par l’AFGSU, et une bonne reconnaissance des situations d’urgence ;
• Une connaissance générale de la géographie du département ;
• Une aisance avec les outils bureautiques et informatiques (Word, Excel) ;
• Une excellente maîtrise de l’expression orale et écrite ;
• Un fort esprit d’équipe et de synthèse ;
• Rigueur, sang-froid et capacité à gérer vos émotions face à des situations de détresse.

Vous faites également preuve de :

• Discrétion et respect strict du secret professionnel ;
• Disponibilité, autonomie et esprit d’initiative ;
• Capacité d’adaptation aux évolutions techniques ;

Enfin, une attitude positive, le sens de l’humour, un réel goût pour le travail collectif et une approche détendue du travail constituent de véritables atouts pour une intégration réussie au sein de l’équipe.

Conditions de travail:

• Alternance jour/nuit en 12h

Autres détails